Soporte Técnico
Colservice como socio tecnológico de Sun Microsystems presta servicios de instalación, soporte preventivo, soporte correctivo y garantías de la infraestructura actual de Sun; ofrecemos contratos de servicios especiales para equipos cuyo ciclo de vida ha finalizado, conocidos como EOL´s (End of Life).
A través de un sistema de comunicación permanente, atendemos los requerimientos en horarios 7x24 ofreciendo una rápida y oportuna respuesta, con cubrimiento en:
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Barranquilla
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Bogotá
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Bucaramanga
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Cali
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Cúcuta
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Medellín
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Pereira
Brindando así la confianza, seguridad y alta calidad de servicio requerida por los clientes.
A continuación encontrará una serie de preguntas que le permitirán establecer la importancia de contar este servicio en su Compañía.
1. Le cuesta trabajo hacer seguimiento al estado en que se encuentran sus equipos de IT?
2. Cuenta con personal calificado que se dedique exclusivamente al mantenimiento de sus equipos?
3. A perdido información valiosa por no realizar mantenimientos periódicos a sus equipos?
4. Ha tenido problemas en el momento de solicitar garantía sobre sus equipos?
5. Requiere servicio especializado para sus equipos que están fuera de garantía?
En Colservice no solo encuentra las respuestas, estamos para solucionarlas.
